Chính Sách Bảo Mật
gs99 — Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi gs99 và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập, xử lý hoặc lưu trữ liên quan đến bất kỳ cá nhân nào ("Người Dùng", "bạn") đã hoặc đang sử dụng nền tảng, dịch vụ, ứng dụng hoặc website của gs99, bao gồm gs99.biz và các tên miền liên quan.

Chính Sách này là một phần không thể tách rời của Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng gs99. Bằng việc sử dụng dịch vụ gs99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

Chính sách bảo mật gs99 được xây dựng tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP ngày 17/4/2023 của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

gs99 thu thập dữ liệu cá nhân từ hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin tự động được ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ.

2.1 Thông Tin Bạn Chủ Động Cung Cấp

• Thông tin đăng ký: Số điện thoại Việt Nam, tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa — chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thô).
• Thông tin hồ sơ: Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ email (nếu cung cấp tùy chọn).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie cầm CCCD — chỉ thu thập khi bắt buộc theo quy trình xác minh.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) đã đăng ký dưới tên bạn. gs99 không lưu trữ số thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi cho đội hỗ trợ gs99 qua Zalo, Telegram hoặc email hỗ trợ.

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập, thời gian phiên, trang đã truy cập, thứ tự điều hướng trong nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (quốc gia và thành phố). gs99 không thu thập vị trí GPS chính xác.
• Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, loại game, mức cược, kết quả và lịch sử giao dịch tài chính.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 7.

gs99 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây — không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

1. Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp và rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược.
2. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận tài chính, rửa tiền và các hành vi vi phạm Điều Khoản Sử Dụng.
3. Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ xác minh danh tính (KYC/AML) theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật.
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật, trả lời câu hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ CSKH.
5. Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, hiệu suất và tính năng của nền tảng gs99.
6. Thông tin cá nhân hoá: Cung cấp đề xuất game, khuyến mãi phù hợp dựa trên sở thích và lịch sử chơi của bạn (chỉ khi bạn không tắt tính năng này).
7. Chơi có trách nhiệm: Theo dõi thời gian chơi và mức độ cá cược để hỗ trợ các công cụ tự bảo vệ và phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, gs99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn (Điều 9 NĐ 13): Khi bạn đăng ký tài khoản gs99 và tích chấp nhận Chính Sách Bảo Mật này, bạn đồng ý cho phép gs99 xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ gs99, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Một phần dữ liệu được xử lý để thực hiện nghĩa vụ theo Điều Khoản Sử Dụng — chẳng hạn xử lý giao dịch tài chính hoặc cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ yêu cầu pháp lý bắt buộc về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: gs99 có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật và hành vi ẩn danh để bảo vệ hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ — trong giới hạn không xâm phạm quyền cơ bản của bạn.

gs99 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cụ thể và giới hạn sau:

5.1 Đối Tác Thanh Toán

gs99 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, các ngân hàng đối tác) để xử lý nạp và rút tiền. Các đối tác này hoạt động theo chính sách bảo mật riêng của họ và chịu ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật với gs99.

5.2 Nhà Cung Cấp Game

Để hiển thị và vận hành các trò chơi (Evolution Gaming, PG Soft, JDB, CQ9 v.v.), hệ thống gs99 truyền ID người chơi ẩn danh (không phải tên thật hay số điện thoại) đến nhà cung cấp game để theo dõi phiên chơi và tính toán kết quả.

5.3 Cơ Quan Pháp Luật

gs99 có thể cung cấp dữ liệu cá nhân cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam — ví dụ lệnh tòa án, yêu cầu điều tra của cơ quan công an, hoặc yêu cầu từ cơ quan quản lý tài chính.

5.4 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Kỹ Thuật

Một số dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh, hệ thống chống gian lận) được cung cấp bởi bên thứ ba. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với gs99 và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.

gs99 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình nội bộ của gs99.

gs99 sử dụng cookie và công nghệ lưu trữ cục bộ để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie gs99 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cốt lõi của gs99. Không thể tắt — đây là điều kiện để dịch vụ hoạt động bình thường.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong nền tảng, giúp gs99 xác định trang nào cần tối ưu và tính năng nào hoạt động chưa tốt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích, bố cục giao diện, game yêu thích để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc của bạn.

Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý: xóa cookie thiết yếu sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại vào tài khoản gs99.

gs99 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép:

1. Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ gs99 được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
2. Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng) được mã hoá bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. gs99 không thể đọc mật khẩu của bạn.
3. Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên gs99 chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm soát.
4. Kiểm tra bảo mật định kỳ: Penetration testing mỗi 6 tháng, quét lỗ hổng tự động hàng tuần và đánh giá bảo mật độc lập mỗi năm.
5. Phân tách môi trường: Dữ liệu sản xuất được tách biệt hoàn toàn khỏi môi trường phát triển và kiểm thử — không có dữ liệu thật trong môi trường test.
6. Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu hàng ngày với mã hoá và lưu tại địa điểm địa lý khác nhau, đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống sự cố.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại gs99:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ gs99 qua email [email protected] hoặc qua Zalo (gs99official). gs99 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

gs99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu gs99 phát hiện dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi đã được thu thập — dù do lỗi trong quá trình đăng ký hay bất kỳ lý do nào khác — chúng tôi sẽ:

• Lập tức đình chỉ và đóng tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đó trong vòng 30 ngày.
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình nội bộ.
• Ghi nhận số điện thoại liên quan vào danh sách từ chối đăng ký vĩnh viễn.

Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản tại gs99 có thể liên hệ ngay qua Zalo (gs99official) hoặc Telegram (@gs99vn) để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu — gs99 xử lý ngay trong 24 giờ với ưu tiên cao nhất.

Một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài Việt Nam (chủ yếu tại Singapore) — nhà cung cấp hạ tầng đám mây của gs99 vận hành tại đây. Việc chuyển giao này chỉ thực hiện khi:

• Quốc gia tiếp nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Có thỏa thuận bảo vệ dữ liệu cụ thể giữa gs99 và đơn vị tiếp nhận.
• Việc chuyển giao là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn (ví dụ: xử lý game từ nhà cung cấp quốc tế).

gs99 không chuyển dữ liệu cá nhân sang các quốc gia không đảm bảo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu phù hợp mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

gs99 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ gs99 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi thông báo đến số điện thoại hoặc email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gs99 sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với Chính Sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Đối với mọi câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu, hoặc báo cáo vấn đề bảo mật liên quan đến Chính Sách này, vui lòng liên hệ:

• Bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu gs99
• Email: [email protected] (phản hồi trong 24 giờ làm việc)
• Zalo: gs99official (phản hồi trong 30 phút, hoạt động 24/7)
• Telegram: @gs99vn (phản hồi trong 30 phút, hoạt động 24/7)

Website chính thức: gs99.biz